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Negli ultimi tempi c’è stato un grande interesse nei confronti dell’intelligenza artificiale applicata a diversi settori, compreso quello riguardante i contenuti generati con AI. A causa della diffusione di servizi come ChatGPT anche tra il pubblico comune, Google ha deciso di accelerare i propri progetti in questo campo. In questi giorni infatti, l’azienda di Mountain View ha lanciato nuove funzionalità basate sull’AI per la Ricerca (vedi Bard), e ha anche preso una posizione ufficiale riguardo ai testi generati dall’Intelligenza Artificiale, spiegando come si adattano all’approccio di lunga data di Google.
Per fare ciò, Danny Sullivan e Chris Nelson hanno redatto una guida che spiega come i contenuti generati con AI si adattano al motore di ricerca. In sostanza, Google non è interessato a chi o cosa scrive i contenuti, purché siano creati per aiutare le persone e non per manipolare i risultati della ricerca. La guida si basa sugli aggiornamenti del Content Update System e delle linee guida per i Quality Rater del 2022, e rappresentano un punto di riferimento fondamentale per capire cosa Google esamina per valutare la qualità dei contenuti.
Il focus di Google sulla qualità dei contenuti generati con AI
Google ha sempre cercato di offrire ai propri utenti i contenuti più utili e di alta qualità, e questo vale anche per i contenuti generati con IA. L’obiettivo di Google è quello di premiare i contenuti originali e di alta qualità, che dimostrano competenza, esperienza, autorevolezza e affidabilità, e questo è ciò che Google chiama “E-A-A-T” (Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trust).
Il sistema di ranking di Google premia quindi i contenuti di alta qualità, indipendentemente dal modo in cui sono stati generati.
L’uso dell’IA per generare contenuti utili
L’uso dell’IA per generare contenuti utili è una pratica già diffusa in molti settori. Restando in tema generazione di contenuti testuali, l’intelligenza artificiale può essere utilizzata per generare contenuti più complessi, come articoli di news o recensioni di prodotti.
Tuttavia, l’uso dell’IA per generare contenuti con lo scopo primario di manipolare i risultati di ricerca è considerato spam e viola le policy di Google. Per questo motivo, l’uso dell’IA per generare contenuti deve essere effettuato in modo responsabile, mantenendo sempre alti standard di qualità e di utilità per l’utente.
Consigli per i creatori di contenuti
L’uso dell’IA nella generazione dei contenuti può essere utile, ma deve essere effettuato in modo responsabile e rispettando sempre gli standard di qualità di Google. I creatori di contenuti devono cercare di produrre contenuti originali, di alta qualità e di grande utilità per l’utente, dimostrando le qualità E-A-A-T.
Inoltre, i creatori di contenuti devono prendere in considerazione il concetto di “Who, How, and Why” nella produzione di contenuti, ovvero chi sono gli autori dei contenuti, come sono stati prodotti e perché sono importanti per l’utente.
L’IA può essere utilizzata come un potente strumento per generare contenuti, ma deve essere utilizzata in modo responsabile e rispettando le linee guida di Google per la generazione di contenuti di alta qualità.
Leggi anche: Come scrivere contenuti SEO oriented con l’intelligenza artificiale
FAQ
Di seguito le FAQ che Google ha rilasciato nelle sue nuove linee guida.
- Dare all’AI un nome come autore probabilmente non è il modo migliore per rispettare la raccomandazione di Google di rendere chiara ai lettori la partecipazione dell’AI al processo di creazione dei contenuti.
- Dare all’AI un nome come autore probabilmente non è il modo migliore per rispettare la raccomandazione di Google di rendere chiara ai lettori la partecipazione dell’AI al processo di creazione dei contenuti.
- Gli AI content violano le linee guida di Google Search?
- L’uso appropriato dell’IA o dell’automazione non viola le linee guida di Google. Ciò significa che non viene utilizzata per generare contenuti atti a manipolare i risultati di ricerca, pratica che viola le politiche anti-spam.
- Perché Google Search non vieta gli AI content?
- L’automazione viene utilizzata da tempo nell’editoria per creare contenuti utili. L’IA può assistere e generare contenuti utili in modi innovativi ed eccitanti.
- Come impedirà Google Search ai contenuti di scarsa qualità generati dall’IA di prendere il controllo dei risultati di ricerca?
- I contenuti di scarsa qualità non sono una nuova sfida per Google Search. Da anni Google sta affrontando contenuti di scarsa qualità creati sia da umani che da automazione. Esistono infatti sistemi per determinare l’utilità del contenuto. Altri sistemi lavorano per elevare la segnalazione delle notizie originali. Questi sistemi vengono costantemente migliorati.
- Come affronterà Google i contenuti dell’IA che potenzialmente propagano informazioni errate o contraddicono il consenso su importanti argomenti?
- Questi problemi esistono sia nei contenuti generati dall’uomo che da quelli generati dall’IA. Comunque il contenuto venga prodotto, i sistemi di Google cercano di evidenziare informazioni di alta qualità da fonti affidabili, e non informazioni che contraddicono il consenso consolidato su argomenti importanti. Per argomenti in cui la qualità dell’informazione è critica, come informazioni sanitarie, civili o finanziarie, i nostri sistemi pongono un’enfasi ancora maggiore sui segnali di affidabilità.
- Come può Search determinare se l’IA viene utilizzata per lo spam dei risultati di ricerca?
- Google dispone di una varietà di sistemi, tra cui SpamBrain, che analizzano i modelli e i segnali per aiutarci a identificare i contenuti di spam, indipendentemente dal modo in cui sono stati prodotti.
- I contenuti dell’IA si posizioneranno in alto sui risultati di ricerca?
- L’utilizzo dell’IA non dà alcun vantaggio speciale ai contenuti. Sono solo contenuti. Se sono utili, originali, soddisfano gli aspetti di E-E-A-T, potrebbero posizionarsi correttamente. In caso contrario, potrebbero non farlo.
- Dovrei usare l’IA per generare contenuti?
- Se vedi l’IA come un modo essenziale per aiutarti a produrre contenuti utili e originali, potrebbe essere utile considerarla. Se vedi l’IA come un modo economico e facile per manipolare i risultati di ricerca dei motori di ricerca, allora no.
- Dovrei aggiungere il nome dell’autore a tutti i miei contenuti?
- Dovresti considerare di aggiungere un’indicazione precisa dell’autore quando i lettori se lo aspetterebbero, ad esempio a qualsiasi contenuto dove qualcuno potrebbe pensare: “Chi ha scritto questo?”. In ogni caso, i publisher che appaiono su Google News dovrebbero utilizzare le indicazioni degli autori. Puoi approfondire la questione consultando la pagina delle policy di Google News.
- Dovrei aggiungere indicazioni sull’uso di AI o automazione ai miei contenuti?
- Le indicazioni sull’uso di AI o automazione sono utili per i contenuti dove qualcuno potrebbe chiedersi “Come è stato creato questo?”. Dovresti considerare di aggiungere queste indicazioni quando ci si aspetterebbe ragionevolmente di vederle.
- Posso indicare l’AI come autore dei contenuti?
- Dare all’AI un nome come autore probabilmente non è il modo migliore per rispettare la raccomandazione di Google di rendere chiara ai lettori la partecipazione dell’AI al processo di creazione dei contenuti.