Google My Business è attualmente uno degli strumenti più efficaci e di facile utilizzo per migliorare la visibilità online delle realtà aziendali. Grazie a questo strumento è possibile intercettare le intenzioni di acquisto degli utenti finali, attraverso una serie di strategie targettizzate.
Con Google My Business (che vi farà apparire non soltanto nei risultati di ricerca, ma anche su Google Maps) avrete la possibilità di scegliere in quale modo presentare la vostra azienda al pubblico online, inserendo tutte le informazioni necessarie sui vostri prodotti e interagendo con i vostri clienti attuali e potenziali tramite i post. Il servizio vi offre inoltre la possibilità di integrare le recensioni e i feedback dei clienti.
Risulta fondamentale, per l’utilizzo corretto di Google My Business, lo sviluppo di un piano editoriale preciso, che vi permetta di risparmiare tempo e, contestualmente, di aumentare le visite e le vendite sul vostro e-commerce. Ecco, in breve, tutto quello che è necessario sapere in merito.
Come registrarsi a Google My Business
La registrazione è molto semplice: basterà entrare nella pagina principale di Google My Business e cliccare sul pulsante “Prova”. A questo punto dovrete inserire il nome della vostra attività, l’indirizzo, l’area di consegna (eventuale) di prodotti, il tipo di attività e i contatti. Fatto ciò, il profilo risulterà creato. Per completare il processo vi verrà inviata all’indirizzo indicato una cartolina contenente un codice di verifica: una volta inserito il codice, l’account My Business potrà considerarsi attivo.
Aprire un account Google My Business potrebbe non bastare
Essere presenti online non significa, necessariamente, essere anche visti. È dunque per questo fondamentale la creazione di contenuti ad hoc, che possano invogliare gli acquirenti ad entrare nel nostro online shop e ad acquistare i nostri prodotti. La creazione di post risulterà in questo senso molto utile per spiccare rispetto alla concorrenza.
Come sopra indicato, è però imprescindibile avere una certa costanza nella creazione di contenuti e, di conseguenza, strutturare un preciso piano editoriale che includa la pubblicazione di post a scadenza regolare.
Creare un post per il piano editoriale
I post di Google My Business sono molto utili, perché aiutano un e-commerce o un’attività a presentare i loro prodotti e servizi in modo immediato, all’interno dei risultati di ricerca su Google. Tuttavia, come qualunque altro contenuto online, vanno curati e gestiti avendo una visione d’insieme più ampia.
Creare un post è molto semplice: una volta entrati nel vostro account, vi basterà cliccare su “Crea post” o su “Post” dal menu. A questo punto dovrete scegliere il tipo di post che volete creare, e in questo caso avete a disposizione diverse opzioni: potrebbe essere un post fotografico, un video, un post contenente offerte o degli annunci, eccetera.
Google My Business vi chiederà a questo punto di inserire un’immagine, una descrizione testuale, una call to action (per esempio: “Clicca qui per accedere all’offerta!) e vi permetterà eventualmente di creare un evento con una data di inizio e una data di fine.
Il post apparirà all’utente finale a destra rispetto ai risultati di ricerca su Google e resterà disponibile per 7 giorni, per poi scomparire. Nota bene: almeno per il momento, Google My Business non permette di programmare i post.
Come strutturare un piano editoriale per Google My Business
Arrivati a questo punto sapete che cos’è Google My Business e come creare un post. Per una strategia vincente, in ogni caso, è fondamentale che i contenuti vengano pubblicati con una ratio precisa.
Nel caso di un e-commerce potrà essere per esempio molto utile sviluppare un piano editoriale in base alle offerte speciali e agli sconti che deciderete di applicare agli articoli in vendita. Pensiamo alle feste programmate, ai saldi, alle evenienze già previste: se già sapete di voler proporre delle offerte speciali sui prezzi dei vostri prodotti potreste inserire il relativo post nel piano editoriale (per esempio: 20% di sconto sugli articoli di Natale, clicca qui!).
Creare un piano editoriale può sembrare un’impresa ardua per un neofita, ma dopo tutto non è poi così complesso. La funzione Fogli Google viene in questo senso in vostro soccorso, offrendovi uno strumento per creare in modo semplice e veloce dei calendari che potrete facilmente aggiornare. Il piano editoriale vi servirà, in breve, per predisporre la pubblicazione dei post con largo anticipo.
A seconda delle vostre necessità, potrete affidarvi a un piano editoriale per i vostri post su Google My Business su base mensile o annuale. Ovviamente, avere un piano editoriale di per sé non basta, è infatti necessario avere anche dei contenuti da includere al suo interno.
Ecco perché Contents, da questo punto di vista, può rivelarsi la migliore opzione possibile se siete ancora alle prime armi e non vi sentite a vostro agio nella scrittura di post efficaci per Google My Business.
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