Le content marketing pour B2B est une stratégie fondamentale pour le succès d’une entreprise. La production et la promotion des contenus précieux/de valeur est important pour attirer l’attention du public cible, en le faisant participer et convertir, quoi qu’il soit adressé au consommateur final ou une autre entreprise. La création de contenus de qualité et l’utilisation d’une stratégie de marketing efficace permet de répondre en une manière effective aux véritables besoins de la propre audience.
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Les contenus, en fait, sont fondamentaux dans une stratégie de inbound marketing et l’objectif final est de transformer les utilisateurs en clients, indépendamment qu’il soit B2B ou B2C. Donc, comment créer une stratégie efficace de content marketing pour B2B? Quels sont les aspects fondamentaux sur lesquels se focaliser? Allons-y le voir tous ensemble.
Caractéristiques du content marketing B2B
Ils existent trois objectifs principaux que une bonne stratégie de content marketing B2B peut vous aider à atteindre: la génération de prospects (lead generation), la notoriété de la marque (brand awareness) et l’engagement du public. Cette stratégie peut donc vous aider à acquérir de nouveaux prospects, à accroître la notoriété de votre marque et à établir et consolider des relations avec vos clients actuels et potentiels. En plus, cette stratégie permet aux entreprises d’atteindre leurs objectifs plus rapidement, de mieux s’attaquer à diverses tâches et d’avoir un retour sur investissement (ROI) de leurs initiatives plus clair.
Dans cette optique, la communication joue un rôle fondamental dans une stratégie de marketing de contenu B2B. Dans le domaine du B2B, en effet, ce n’est souvent pas une seule personne qui prend les décisions et, surtout dans les grandes entreprises, les processus décisionnels sont plus articulés et suivent différentes procédures. C’est pourquoi il est essentiel que votre contenu B2B soit performant et transmette compétence, fiabilité et autorité. Examinons les étapes clés de l’élaboration d’une stratégie efficace de marketing de contenu B2B.
Objectifs
L’objectif ultime du marketing de contenu B2B est d’attirer de nouveaux utilisateurs et de les transformer en prospects grâce à des contenus spécifiques qui facilitent le processus de conversion. Cependant, il importe également de fixer des objectifs intermédiaires, faciles à mesurer et capables de restituer une rétroaction progressive sur les activités menées.
Parmi les objectifs mesurables à court ou moyen terme, on peut citer l’augmentation du nombre d’abonnés à la newsletter d’entreprise, la sensibilisation croissante de la marque, l’augmentation des visites sur le site ou l’engagement sur les médias sociaux (lien). Les objectifs peuvent être fixés sur une base mensuelle ou plus longue, mais l’important est qu’ils soient mesurables, afin d’apporter des corrections à toute erreur de stratégie avant d’aller plus loin.
Cible
Dans une stratégie de marketing de contenu B2B, chaque contenu doit être conçu pour un destinataire spécifique. Il faut donc définir ses acheteurs en tenant compte de leur secteur d’appartenance, des principaux problèmes auxquels ils sont confrontés, de leur rôle d’entreprise, de qui leurs choix sont influencés et où ils effectuent leurs recherches. De cette façon, vous pouvez facilement comprendre quels sont les meilleurs sujets, tonalités et modes à partir de laquelle commencer.
Concurrent
L’analyse du marché et la compréhension de l’avancement de nos concurrents de l’industrie peuvent nous aider à définir et à améliorer notre stratégie de marketing de contenu pour B2B. Dans cette optique, les comparaisons déjà faites pour les activités SEO peuvent également être reproduites pour le marketing de contenu B2B. Par exemple, les mots clés utilisés par les concurrents peuvent nous donner des idées utiles pour les sujets à traiter ainsi que pour les délais de publication.
Voyage de l’acheteur
Il existe plusieurs étapes dans le processus de génération de lead: connaissance, évaluation, décision. Pour favoriser l’augmentation du nombre de clients, il convient de créer un contenu spécifique qui réponde aux besoins individuels de chaque utilisateur.
Par conséquent, le contenu pour la phase de connaissance a pour but d’intercepter le contact pour des communications ultérieures et peut être des articles, des infographies ou de courtes vidéos. Au stade de l’évaluation, l’objectif est de commencer à présenter les solutions possibles au problème de la cible et les meilleurs supports sont les livres électroniques et les études de cas. Enfin, dans la phase de décision, il faut rassurer davantage le client afin qu’il procède à l’achat: le contenu idéal peut être des démos et des témoignages de clients satisfaits.
Les thèmes
Une bonne stratégie de marketing de contenu B2B capable de répondre aux besoins fondamentaux de la cible doit aborder des sujets importants en créant un contenu long, approfondi et articulé. Ce contenu guidera le développement des matériaux suivants et leur importance et leur centralité se refléteront également dans la structure de navigation du site et ses macros catégories. Le contenu qui est porteur doit être d’au moins 1500 mots, mais il peut ensuite être développé en plusieurs formats et diffusé sur plusieurs canaux de façon plus réduite.
Calendrier éditorial
Dans le marketing de contenu B2B, les délais de publication du contenu doivent être soigneusement pris en charge, c’est pourquoi il faut créer un calendrier éditorial (lien) dans lequel seront coordonnées les activités de l’écrit et de l’assistant graphique et vidéo. On pourra ainsi publier régulièrement des contenus intéressants.
Données
Enfin, après avoir créé la stratégie de marketing de contenu B2B et commencé à publier le contenu, il faut surveiller la situation par la collecte de données. Par exemple, le nombre de personnes qui ont lu le matériel, le nombre de personnes qui ont quitté leur contact pour recevoir d’autres mises à jour, l’augmentation du trafic sur le site sont autant d’éléments qui indiquent clairement l’efficacité ou non d’une stratégie de contenu et peuvent aider à l’améliorer au cours de l’opération.
En suivant toutes ces étapes, vous optimiserez de plus en plus votre stratégie et atteindrez vos objectifs commerciaux en peu de temps.
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