E-commerce : commencer une entreprise et vendre en ligne à partir de rien

Voulez-vous redresser votre entreprise ? Élargissez votre public de clients potentiels en ouvrant un e-commerce. Vous ne savez pas comment vous y prendre ? Suivez notre guide.

Chaque année, la croissance du e-commerce est de plus en plus forte, même dans notre pays. L’année 2020 a été l’année de grâce pour ce secteur, notamment pendant le lockdown de mars et avril, où, en raison des restrictions sévères imposées aux déplacements non essentiels, 24 % des Italiens ont augmenté leurs dépenses en produits non alimentaires.

Les données publiées dans le rapport « The World after Lockdown », élaboré par Nomisma et le Crif, montrent également que 70% des Italiens âgés de 18 à 65 ans ont acheté au moins un produit en ligne au cours des douze derniers mois.

Pour cette raison, il n’est pas surprenant que le nombre de personnes commence un e-commerce et augmente de façon exponentielle, avec des connaissances de base. Aujourd’hui, nous allons voir, en fait, comment commencer un e-commerce et vendre des produits aux internautes.

Il arrive souvent que ceux qui commencent une entreprise de e-commerce soient des commerçants qui veulent ajouter au point de vente traditionnel une page web afin de promouvoir et de vendre les mêmes articles en ligne. Dans d’autres cas, cependant, ces points de e-commerce partent complètement de zéro lors du commencement de leur entreprise. Nous en arrivons maintenant au guide pratique sur la façon de commencer à gagner de l’argent en vendant des produits sur le Web.

Commencer a gagner immediatement

Lorsque vous décidez de commencer une entreprise de e-commerce et que vous avez préparé le terrain pour savoir comment vous lancer dans cette activité, le choix doit porter sur ce que vous voulez vendre en ligne. Il se peut que vous ayez déjà une idée précise, mais celle-ci peut aussi surgir plus tard. Dans ce cas, nous recommandons la vente d’articles faciles à expédier et faisant partie des articles les plus populaires du moment, mais qui peuvent aussi devenir evergreen, c’est-à-dire utiles à l’avenir et faciles à gérer.

La deuxième action à entreprendre est de définir le modèle économique à mettre en œuvre. Vous devez définir quelle sera la clientèle cible : les entreprises (B2B) ou les consommateurs (B2C). Ce choix est très important, car il affectera beaucoup les activités commerciales à l’avenir.

Comme toute activité que vous entreprenez en France, même pour commencer un e-commerce et décider comment commencer à structurer votre activité en ligne, vous devez penser à la bureaucratie. Pour faire ce travail, vous devez ouvrir le numéro de TVA (même forfaitaire, si vous ne pensez pas dépasser 65 mille euros de chiffre d’affaires annuel) et ensuite vous inscrire à la Chambre de commerce du chef-lieu de la province de référence et au Bureau des activités productives de votre ville de résidence. Pour satisfaire à ces pratiques, le meilleur choix est de s’adresser à un professionnel (tel qu’un comptable), qui permettra le démarrage de l’activité et sa gestion de manière simple et sûre au bénéfice du vendeur en herbe.

Dropshipping ou entrepôt ? Une autre décision à prendre concerne la présence ou l’absence d’un entrepôt où vous pourrez mettre les produits en vente. Si vous optez pour le dropshipping, il suffira d’envoyer les commandes à un grossiste en qui vous avez confiance : de cette façon, les coûts de gestion sont nuls.

Commencer votre propre marque e-commerce. En tant que commerçant, vous devez vous concentrer sur une marque reconnaissable et appréciable, en vous concentrant sur le logo, ses points forts et la bonne approche à adopter.

Commencer des produits

Après avoir terminé la partie bureaucratique et hors ligne, il est temps de commencer à concevoir la page en ligne de votre e-commerce. Vous devez maintenant vous concentrer sur la plateforme en choisissant la meilleure option entre un portail construit ad hoc, un programme open source tel que Magento ou Prestashop, ou une page web à louer. Pour un produit plus professionnel, il est utile de se tourner vers les nombreuses webagencies spécialisées dans la création de sites web.

Une fois le site web créé, il faut commencer à insérer les produits à offrir au marché avec un catalogue riche et une navigation compréhensible et facile même pour les utilisateurs moins expérimentés. Il est conseillé d’utiliser la subdivision des marchandises en catégories et sections, afin de permettre aux futurs clients de trouver les produits qu’ils recherchent en un temps très court.

Commencez les présentations avec des photos. C’est précisément parce que le e-commerce n’offre plus aux clients une expérience physique qu’il est nécessaire d’inclure non seulement des textes très descriptifs, mais aussi des photos de haute qualité qui peuvent présenter les marchandises sous tous les angles pour offrir une expérience presque réelle.

Dernier point, mais non le moindre, l’indexation SEO. Afin d’augmenter les chances de vendre en ligne de manière adéquate, pour commencer le portail de e-commerce doit contenir différents contenus : des textes persuasifs visant à convaincre les clients d’acheter les produits vendus et ciblés pour améliorer le référencement, ou le positionnement du site dans les moteurs de recherche. Pour cette raison, il est conseillé de s’adresser à un excellent consultant en référencement, qui possède les compétences appropriées pour créer la stratégie la plus efficace pour atteindre la cible privilégiée par le biais de campagnes publicitaires construites ad hoc, telles que les annonces payantes ; l’un des services les plus utilisés pour augmenter les activités en ligne.

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