La época de Navidad siempre ha sido cruz y delicia para todas las empresas. Por un lado está el deseo de celebrar, de tomarse finalmente unos días de descanso del tran tran tran tran laboral (mejor aún si junto a los propios afectos), por otro lado está la conciencia de que incluso en las dos semanas más «mágicas» Durante el año, tendrás que pensar qué contenido publicar en las redes sociales y cómo gestionar tus activos en las distintas plataformas. Por otro lado usted sabe, el negocio nunca se va de vacaciones!
Al igual que en verano, incluso durante las fiestas es necesario adaptar la estrategia de comunicación al período, sin excederse con «la miel» y programando tanto como sea posible los contenidos para no tener que inventar una copia creativa a las 19:30 de Nochebuena, arriesgándose a llegar tarde a la cena con sus parientes. ¡Aquí hay algunos consejos útiles para una estrategia de Navidad en las redes sociales que también haría envidia a Santa Claus!
Estrategia de comunicación en Navidad en las redes sociales: 5 consejos útiles para que no te pillen desprevenido
Hay quienes comienzan a participar con actividades navideñas ad hoc tan pronto como llega el mes de noviembre (como Mariah Carey o Michael Bublé!), otros prefieren activarse a partir del 8 de diciembre, inmediatamente después de la fiesta de la Inmaculada. En general, un buen compromiso podría ser comenzar a programar contenido a partir del 1 de diciembre, para no arriesgarse a poner demasiada ansiedad a su audiencia, pero al mismo tiempo para no quedarse atrás con el trabajo. Aquí puede obtener algunas ideas más al respecto.
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Muestre el lado humano de su empresa
Se suele pensar que las empresas son entidades serias y muy rígidas, hechas solo de autómatas que no piensan en otra cosa que en el trabajo y en su ordenador, obsesionados con el rendimiento. ¡No hay nada más malo! El «Capital Humano» es lo que muy a menudo hace la diferencia y lo que crea cercanía con las realidades empresariales, ya sean pequeños comerciantes o multinacionales.Si está buscando una mayor conexión con sus clientes actuales y potenciales, puede pensar en compartir algunos videos cortos en sus redes sociales donde sus empleados deseen felicitar a sus seguidores; Alternativamente, puedes mostrarlos en el lugar de trabajo con la gorra de Papá Noel o con el árbol decorado al lado (¡TikTok puede ser la plataforma correcta!). Pero cuidado: el riesgo de caer en la «cringe» está a la vuelta de la esquina, ¡no obligue a nadie y trate de que todo se vea lo más espontáneo posible!
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Crea bombos con un calendario de adviento dedicado
Se trata de una estrategia que en realidad debería estructurarse con mucha antelación (¡sí, en septiembre, apenas regresados de su semana en la playa!): Cada día a partir del 1 de diciembre puede crear una cuenta regresiva social especial presentando uno de los productos de su oferta. De esta manera, creará expectativas en sus clientes, que estarán ansiosos por descubrir una nueva caja con usted. Por supuesto, es una idea más fácil cuando su negocio ofrece productos físicos y no servicios, pero no necesariamente. Deje que su creatividad tenga mucho espacio (¡sin estresar demasiado a su departamento de marketing!).
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Piense en ofertas y descuentos especiales
Nunca como en la época navideña, la gente se ve empujada a gastar un poco más de dinero en regalos de última hora, cenas lucullianas y decoraciones. ¿Qué mejor estímulo para otra compra impulsiva que un descuento especial? Las promociones flash relacionadas con Navidad tienen muchas más probabilidades de funcionar en este período tan especial, pero obviamente deben ir acompañadas de una campaña de comunicación adecuada. Fundamentales en este sentido son los banners o las ventanas emergentes en su sitio, los boletines para los clientes más fieles (que mimarán con descuentos especiales) y, por qué no, también los artículos dedicados insertados en su (fundamental!) blog corporativo. En cuanto a las redes sociales, puedes incluir en Instagram Stories el enlace a los productos con descuento en tu sitio u ofrecer directamente un código de descuento a los clientes.
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Planifica el plan editorial correctamente (mejor si hasta enero)
A nadie le gusta trabajar durante las fiestas, aunque, siendo honestos, sabemos que entre el 26 y el 30 muchos tienen que volver a la oficina y volver al ordenador. Planificando tu plan editorial con mucha antelación, quizás ya a partir de noviembre, tendrás la posibilidad de proponer contenidos ideados sin prisas, con conocimiento de causa, con copy sin errores y con excelentes gráficos que tendrás tiempo de revisar y, en su caso, corregir si es necesario.Ya sea que esté planeando para Instagram, TikTok, Facebook, Twitter o para su sitio web, no importa: tomarse las cosas con calma es, sin duda, la mejor opción. También porque el riesgo es publicar el meme habitual de los comensales que han comido demasiado o que han recibido por enésima vez preguntas incómodas de parte de los familiares. Hay que evitar, por lo demás, las asociaciones ritmadas entre mujeres y befanas el 6 de enero. ¡Se puede hacer más, vamos!
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Vístete para la fiesta, sin exagerar
Añada elementos gráficos y colores nuevos en su sitio y en sus redes sociales, incluya recetas navideñas en su plan editorial, consejos para decorar su hogar, pero por qué no también «opinión popular» Las Navidades aumentarán el compromiso y la participación de sus usuarios y clientes actuales y potenciales. Sea cual sea el tipo de contenido que elijas publicar, asegúrate de que sea original, no obvio y sobre todo que no sea totalmente incoherente con tu tono de voz y tu identidad corporativa.Si estás buscando un buen aliado para crear contenido en Navidad, Contents.com es para ti. Con Contents.com puedes crear, crear y transformar todo el contenido que quieras. Aprovechando la inteligencia artificial combinada con la creatividad humana, la empresa tecnológica permite la creación de textos de cualquier tipo, longitud e idioma, auténticos, optimizados y personalizados para su marca.
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