Si usas Instagram profesionalmente para hacer crecer tu negocio, definitivamente deberías aprender a analizar e interpretar Instagram Analytics también.
Instagram, de hecho, es una de las redes sociales más utilizadas en el mundo, muy útil para aumentar el conocimiento de la marca e interactuar directa e informalmente con sus usuarios. Sin embargo, si no aprendes a usarlo de la manera correcta, enfocándote en los datos que la herramienta nos proporciona para analizar el éxito de nuestro perfil, corres el riesgo de perder valiosas oportunidades.
No olvidemos, de hecho, que las redes sociales que centran todo en imágenes y vídeos también son una gran herramienta para aumentar tu negocio gracias a las campañas de marketing de patrocinio y la posibilidad de comprar directamente en la app.
Todos estos elementos añadidos hacen que sea fácil entender por qué el análisis de Instagram Analytics es vital para el éxito de una empresa. Así que vamos a ver cómo evaluar el rendimiento de su perfil de Instagram.
Instagram Analytics: una herramienta importante
Instagram pone a su servicio a sus usuarios insights, una herramienta de análisis integrada en la aplicación que es muy sencilla de usar e intuitiva. Gracias a esta herramienta, podrás monitorizar las métricas de tu perfil obteniendo así una visión general de los datos recogidos. Así que veamos cómo monitorear las métricas de Instagram y en qué aspectos es mejor centrarse.
En Instagram, hay dos métricas generales a considerar, a saber, las métricas de publicaciones individuales y las métricas de cuenta. Mientras que los primeros reflejan el rendimiento de cada foto o video, los segundos combinan todas las estadísticas de sus publicaciones individuales para comprender su progreso a lo largo del tiempo.
Métricas individuales
En cuanto a las métricas individuales, hay tres cosas a tener en cuenta: impresiones, porcentaje de cobertura de Instagram y compromiso. Las impresiones indican el número total de veces que se ha visto tu publicación (aunque la misma persona la ha visto 5 veces), revelando así la eficacia con la que estás promocionando tu contenido. Puede mejorar estos datos utilizando los hashtags correctos, para garantizar que sus fotos y videos tengan una audiencia más amplia.
El porcentaje de cobertura de Instagram (Alcance) se refiere al número de cuentas únicas que han visto tu publicación. Puedes aumentar la tasa de participación optimizando los hashtags o eligiendo el mejor momento para publicar tus publicaciones. Instagram Analytics te muestra cuándo tus seguidores son más activos para que puedas planificar tus publicaciones de manera más estratégica.
Esto aumentará el número de me gusta, comentarios, acciones y el número de veces que se guarda una publicación, mejorando su compromiso y aumentando su estrategia de negocio. Por último, el compromiso indica cuántos me gusta ha recibido, comentado, compartido o guardado una sola publicación. Cada tipo de interacción cuenta solo una vez, por lo que una persona que comente varias veces en la misma publicación no aumentará la calificación general de interacción, mientras que un me gusta y un comentario de la misma persona cuentan por separado.
Métricas de cuenta
Las métricas de la cuenta combinan todas las estadísticas de publicaciones individuales, para que puedas monitorear la efectividad de tu perfil de Instagram a lo largo del tiempo. Hay tres parámetros principales: tasa de participación, tasa de crecimiento de seguidores y métricas de audiencia.
La tasa de interacción muestra el porcentaje de cuántos de tus seguidores interactúan con tus publicaciones y con qué frecuencia. Debido a que esta métrica se logra por el número de seguidores que interactúan dividido por el número total de seguidores que tienen, tenga en cuenta que a medida que los seguidores aumentan, se hace cada vez más difícil mantener una alta tasa de participación. Sin embargo, aún debes tratar de interactuar con tu base de fans respondiendo a tantos mensajes y comentarios como sea posible para mantener tu atención alta e inspirar a las personas a seguir interactuando contigo.
La tasa de crecimiento de seguidores indica el porcentaje de seguidores ganados a lo largo del tiempo. Para mejorar esta cifra, observe cuidadosamente las tendencias que indican períodos de alta o baja participación. Esto le ayudará a monitorear los intervalos de tiempo óptimos para programar sus publicaciones.
Por último, las métricas de audiencia indican cuántos seguidores totales tienes, sus datos demográficos (ubicación, edad y sexo) y los intervalos de tiempo en los que la audiencia está más activa. Instagram Analytics proporciona toda la información demográfica sobre su audiencia, así como sus intereses y hábitos de navegación. Conocer estos datos le permite publicar contenido más específico y atractivo en el mejor de los momentos.
Historias
Las historias también son de importancia estratégica en Instagram, por lo que es importante monitorear Instagram Analytics para ellas también. Veamos juntos cuáles son las principales métricas de las historias. Las pulsaciones hacia delante indican la frecuencia con la que tu audiencia se salta la historia actual para ver la siguiente que has publicado. En su lugar, las pulsaciones hacia atrás indican la frecuencia con la que tu audiencia toca para ver el vídeo anterior en la secuencia de la historia.
Las versiones indican cuántas veces alguien usa la función «desplazarse hacia abajo» en una historia determinada para salir del feed de Stories y volver al feed de contenido principal de Instagram. Las respuestas, por otro lado, indican con qué frecuencia alguien ha utilizado la función «desplazarse hacia arriba» para comentar directamente tu historia o acceder al contenido que buscas en tu historia.
Ten en cuenta que si tu historia tiene muchos toques hacia adelante o hacia fuera no es una buena señal, porque no has podido llamar la atención de tus seguidores. Trate de averiguar lo que no funcionó y solucionarlo para la próxima vez. Los toques hacia atrás pueden significar que la historia fue lo suficientemente buena como para justificar una repetición, o que su video no estaba claro o terminó demasiado rápido.
Las respuestas a las historias son tan importantes como los comentarios a tus publicaciones, así que léalos para comprender mejor quién está viendo tus historias y qué les gustaría ver a continuación. Por último, otros dos elementos de Instagram Analytics a tener en cuenta son las impresiones y el alcance. Las impresiones indican el número de vistas individuales, incluidos los rewatches, mientras que el alcance es el número de cuentas de Instagram que han visto tu historia.
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